Dirk de Nil, nouveau Directeur Général de ZURICH Assurances Maroc, ambitionne de porter les parts de marché de la compagnie, de 6% actuellement, à 10 % dans les 5 ans à venir.
Pour développer ces ambitions, la compagnie surfera sur de nouvelles opportunités, des marchés d’avenir, un meilleur développement commercial et une gestion plus draconienne afin d’endiguer les « abus à l’assurance ».
Un programme d’avenir : Des pistes sérieuses lancées à titre d’exemple comme redéfinir les contrats d’assurance habitation, commercialiser des assurances contre les catastrophes naturelles, organiser un recouvrement plus incisif des primes d’assurances impayées, orchestrer de meilleures chasses aux fausses déclarations de sinistre automobiles … Et tout ceci sans porter atteinte à la politique tarifaire de la compagnie, ni réduire la qualité de la prestation servie, voire même améliorer cette dernière en permettant un règlement de sinistre automobile en moins d’une demi-heure pour un sinistre inférieur à 20 000 dhs.
Quant au volet commercial, Zurich compte structurer son réseau de distributeur déjà bien étoffé (140 Agents en 2014 pour 27 en 2007) et redécouper son portefeuille d’assurés en segmentant trois tranches (petit, moyen et grand) de clients pour mieux les suivre…
… Rendez-vous dans 5 ans
212assurances.com – 19 Sept 2014
