À l’ouverture de la 12ᵉ édition des Rendez-Vous de Casablanca de l’Assurance, M. Abderrahim Chaffai Président de l’ACAPS a dressé un constat sans équivoque : le secteur connaît une transformation profonde et durable. Entre nouveaux risques, révolution technologique et enjeux d’inclusion, l’assurance redéfinit progressivement son rôle au sein de l’économie.
Une transformation structurelle du secteur
D’emblée, le président de l’ACAPS a posé le cadre :
« l’assurance est engagée dans une phase de transformation à la fois profonde et durable »
Une évolution portée par plusieurs facteurs, à commencer par l’intensification des risques, notamment climatiques, qui deviennent plus fréquents et plus difficiles à anticiper. À cela s’ajoutent de nouveaux usages et une mutation des modèles économiques.
Dans ce contexte, le rôle de l’assurance évolue sensiblement :
« elle tend à dépasser sa fonction traditionnelle d’indemnisation pour s’inscrire dans une logique de prévention, de conseil et d’accompagnement »
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Un marché marocain solide mais encore sous-exploité
Sur le plan national, les indicateurs témoignent d’une dynamique positive. Le chiffre d’affaires du secteur a atteint près de 67,6 milliards de dirhams en 2025, tandis que le total de bilan dépasse les 331 milliards de dirhams.
Les prestations versées, avoisinant 56 milliards de dirhams, illustrent le rôle croissant de l’assurance dans la protection économique et sociale.
Pour autant, le potentiel de développement reste important. Le taux de pénétration demeure en deçà des standards internationaux, révélant des marges significatives, notamment en matière d’inclusion.
Trois priorités pour accompagner la transformation
Face à ces enjeux, l’ACAPS structure son action autour de trois axes majeurs.
Élargir l’accès à l’assurance
Le développement de la micro-assurance et l’ouverture de la distribution à de nouveaux acteurs visent à toucher des populations encore peu couvertes. L’essor de l’assurance Takaful s’inscrit également dans cette logique de diversification.
Étendre les champs de couverture
Le dispositif de couverture des événements catastrophiques constitue une avancée notable, en garantissant un droit minimal à l’indemnisation. Parallèlement, le recours à des solutions paramétriques et à la réassurance internationale renforce la résilience du système.
Transformer les modèles opérationnels
La digitalisation s’impose comme un levier central, tant pour améliorer l’expérience client que pour moderniser les pratiques du secteur. L’intelligence artificielle, en particulier, ouvre de nouvelles perspectives, notamment en matière de supervision et de détection des risques.
Vers une assurance plus technologique et plus inclusive
Au-delà des évolutions techniques, c’est une nouvelle approche de l’assurance qui se dessine, davantage orientée vers l’usage, la personnalisation et la proximité avec les assurés.
Le développement de nouvelles offres, notamment en matière de cyber-risques, illustre cette adaptation à un environnement en constante évolution.
Un cadre réglementaire en renforcement
Pour accompagner cette mutation, un nouveau cadre de solvabilité basé sur les risques est en préparation. Il vise à adapter les exigences en capital au profil réel des risques et à renforcer la gouvernance des acteurs du secteur.
Un enjeu collectif pour l’avenir
En conclusion, le message porté lors de cette ouverture est clair :
le secteur doit conjuguer innovation, protection des assurés et stabilité.
👉 « Les chemins nouveaux ne se trouvent pas, ils se créent »
Dans un environnement en mutation rapide, l’assurance marocaine est appelée à se réinventer pour répondre aux attentes croissantes des citoyens et accompagner les transformations de l’économie.
212assurances – Le site d’information N°1 de l’Assurance au Maroc et en Afrique – 15 avril 2026
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